شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2 يوليو 2026

تحكم هذه الشروط استخدامك موقعنا ومنصّة الأنظمة الموحّدة وخدمات بناء الأنظمة المخصّصة («الخدمة») المقدّمة من «الشركة التقنية» (اسم تجاري مؤقت) التابعة لـمؤسسة حروف و دروس (سجل تجاري رقم 7054189027). باستخدامك الخدمة فأنت توافق على هذه الشروط.

١) وصف الخدمة

الخدمة منصّة إدارة أعمال سحابية تعمل من المتصفح، تشمل تطبيقات مثل: المبيعات، الفوترة، العملاء، المهام، المشاريع، التقويم وغيرها، تُفعَّل لكل عميل حسب اتفاقه، مع إمكانية بناء تطبيقات مخصّصة وتخصيص الهوية.

٢) الحسابات والاستخدام المقبول

٣) ملكية البيانات

كل ما تُدخله في نظامك من بيانات (عملاء، فواتير، ملفات، محتوى) يبقى ملكاً لك. نلتزم بمعالجته وفق سياسة الخصوصية، ويمكنك تصدير نسخة كاملة منه في أي وقت.

٤) الملكية الفكرية للمنصّة

المنصّة وتصميمها وكودها وتطبيقاتها وكل ما نبنيه من وحدات — بما فيها التطبيقات المخصّصة المبنية بطلب من عميل ما لم يُتفق كتابياً على خلاف ذلك — ملكية فكرية خاصة بنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها خارج الخدمة.

٥) الاشتراك والدفع

٦) مستوى الخدمة والدعم

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة ومستقرة على مدار الساعة، وننفّذ تحديثات وتحسينات دورية تصل تلقائياً. قد تحدث فترات انقطاع قصيرة للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا (مزوّدي البنية التحتية مثلاً)، وسنقلّل أثرها قدر الإمكان.

٧) حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح الناتجة عن استخدام الخدمة أو تعذّره، وتنحصر مسؤوليتنا الإجمالية في أي حال بما دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. لا يحدّ هذا البند من أي مسؤولية لا يجيز النظام استبعادها.

٨) إنهاء الخدمة

٩) التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط عند تطوّر الخدمة. سننشر التعديلات هنا مع تحديث التاريخ، وإن كانت جوهرية سنبلغك قبل سريانها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد السريان يعني موافقتك.

١٠) القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحل ودياً أولاً، وإلا فلدى الجهات القضائية المختصة في المملكة.

١١) التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط: ibrahimsaud25@gmail.com.